02-03-2008, 07:56 PM
Türkiye`de Banka görevlileri ve müşteriler arasında geçen ilginç diyaloglar vardır...
Müşteri : Para çekecektim.
banka: Hangi hesaptan
M: Benimkinden
B: Tamam beyfendi de sizin hesap numaranız kaç?
M: Bilmiyorum
B: İsim neydi?
M: Benimmi?
B: Yok babanın...(diyemiyor tabii)
M: Ben Aycell faturasını bakadan yatırdım. Ama hattım borcumdan dolayı kapandı.
B: Nasıl olur biz Aycell tahsilatı yapmıyoruz ki?
M: Ben Oyak`tan yatırdım zaten.
B: ?¿
M: Ona bir baksak . olmuyor mu? Oyak çok kalabalık da...
B: Olurmu beyfendi ben nasıl görürüm Oyak`ın hesaplarını?
M: Şundan baksan? (bilgisayarı gösteriyor.) Onlarda ordan bakıyor da. Olmuyormu öyle?
B: Oluyor canım. Hatta elim deymişken tapuda muhtarda falan işin varsa onuda aradan çıkaralım...
(Kredi kartları için call center genelde anne kızlık soyadını ve mezun olunan ilk okulu güvenlik şifresi olarak kullanıyor)
B: Mezun olduğunuz ilk okul?
M: Ben lise mezunuyum.
B: Tamam da bana ilk okul adı lazım.
M: İyide ben liseyi bitirdim!
B: ?¿
B: Anne kızlık soyadı?
M: Bilmiyorum.
B: Dayınızın soyadı ne?
M: Yahu bi kart vereceksiniz taa dayımı karıştırıyosunuz. İstemiyorum Kart Mart.
Müşteri : Para çekecektim.
banka: Hangi hesaptan
M: Benimkinden
B: Tamam beyfendi de sizin hesap numaranız kaç?
M: Bilmiyorum
B: İsim neydi?
M: Benimmi?
B: Yok babanın...(diyemiyor tabii)
M: Ben Aycell faturasını bakadan yatırdım. Ama hattım borcumdan dolayı kapandı.
B: Nasıl olur biz Aycell tahsilatı yapmıyoruz ki?
M: Ben Oyak`tan yatırdım zaten.
B: ?¿
M: Ona bir baksak . olmuyor mu? Oyak çok kalabalık da...
B: Olurmu beyfendi ben nasıl görürüm Oyak`ın hesaplarını?
M: Şundan baksan? (bilgisayarı gösteriyor.) Onlarda ordan bakıyor da. Olmuyormu öyle?
B: Oluyor canım. Hatta elim deymişken tapuda muhtarda falan işin varsa onuda aradan çıkaralım...
(Kredi kartları için call center genelde anne kızlık soyadını ve mezun olunan ilk okulu güvenlik şifresi olarak kullanıyor)
B: Mezun olduğunuz ilk okul?
M: Ben lise mezunuyum.
B: Tamam da bana ilk okul adı lazım.
M: İyide ben liseyi bitirdim!
B: ?¿
B: Anne kızlık soyadı?
M: Bilmiyorum.
B: Dayınızın soyadı ne?
M: Yahu bi kart vereceksiniz taa dayımı karıştırıyosunuz. İstemiyorum Kart Mart.